新規集客の投資と顧客化のバランス？！
新規集客方法とは！？
・店前看板の設置
・SNS（インスタ、ラインなど）
・チラシ投函
・WEB媒体（HP・サロン集客サイト・google mapなど）
サロン開業のスタートは先行投資も一つ重要です★
顧客数があまり多くないスタートの時は「WEB媒体」投資を想定しましょう！
『集客→顧客化』のルーティンがサロン成功のポイント★
ご来店いただいたお客様を如何に顧客化するか？！2回目、3回目の来店につなげるか？！
主な「顧客化」手法
・接客マニュアルや店舗のハウスルールを決める
・サブスク（月額制）メニューの構築
・SNS、アプリの導入と登録していただく
・サロンの技術メニューと合わせて関連物販商品をご提案
・会話を楽しむ接客が一番！
などなど、集めたお客様を如何に顧客化するか？！
店舗としての考え方をスタッフ全員で話し合うこと。意思統一することが本当に大事です！
開業当初のスタートの時にしっかり固めたいポイントですね★
